Acceso anticipado · Mac y Windows · Outlook, Gmail y WhatsApp
Arregla computadoras, responde correos y WhatsApp, investiga precios, arma cotizaciones y se encarga de las rutinas del día a día. Todo lo riesgoso espera tu aprobación.
Ilustración: un empleado le dice a Covendri, desde la barra de menús de la Mac, que la impresora no imprime. Covendri hace revisiones de solo lectura, encuentra 3 trabajos de impresión atascados, aplica un arreglo seguro (vaciar la cola y reiniciar la impresión), comprueba que la impresora está lista otra vez y guarda el arreglo en el conocimiento de la empresa.
Ilustración: llega al buzón compartido de reservas el correo de una clienta que pregunta por Lisboa en mayo (Covendri funciona con Outlook y Gmail). Covendri redacta una respuesta con el tono de la empresa usando su conocimiento y, como el buzón está en Solo borrador, la guarda en Borradores de Outlook para que una persona la revise y la envíe.
Ilustración: una clienta pregunta por WhatsApp si hay lugar en un tour de un día el sábado. Covendri redacta una respuesta con el tono de la empresa usando su conocimiento. El número está en Enviar tras aprobación, así que la respuesta espera a que alguien la apruebe y luego se envía desde el número de WhatsApp Business de la empresa.
Ilustración: al pedirle hoteles céntricos en Lisboa con desayuno por menos de 250 euros la noche, Covendri busca en la web y devuelve tres opciones con precios, cada una con el enlace a su fuente. Los precios llevan la fecha en que se encontraron y un recordatorio de verificarlos antes de reservar. Una opción se agrega a la cotización de la clienta.
Ilustración: a partir del correo de la clienta, Covendri arma una cotización con el estilo propio de la empresa, aprendido de tres cotizaciones anteriores. Genera una imagen del destino para la cotización, detalla el hotel, el traslado al aeropuerto y una tarjeta turística, comprueba que el total cuadre y adjunta la cotización a la respuesta. También puede imprimirla en PDF o copiarla para WhatsApp.
Ilustración: un administrador importa seis meses de Elementos enviados de un buzón compartido y una exportación de chats de WhatsApp. Covendri quita los datos personales y propone conocimiento: una política de cancelación, el precio de un traslado al aeropuerto y la respuesta a una pregunta frecuente. No se usa nada hasta que el administrador aprueba cada elemento.
Ilustración: un empleado le pide a Covendri que descargue las facturas de este mes del portal de un proveedor en Chrome. Covendri le pregunta primero al empleado; una vez permitido, un aviso muestra que está trabajando y Esc lo detiene. Descarga las tres facturas de octubre. Nunca escribe contraseñas y pregunta antes de cualquier cosa que envíe, compre o elimine. Esta función es opcional y viene desactivada.
Ejemplos ilustrativos. Las personas, empresas y cifras son inventadas.
Funciona con
Próximamente: Teams
Pruébalo
Elige un problema y mira qué hace Covendri.
Demo con guion: nada de lo que escribes sale de esta página.
Hola, Maya. ¿En qué te ayudo?
La impresora no imprime
Revisé esta Mac Solo lectura
Vacié la cola y reinicié la impresión. Ya imprime otra vez.
Correo y cotizaciones
Respuestas y cotizaciones con la voz de tu empresa, en Outlook, Gmail y WhatsApp. No se envía nada a menos que tú lo decidas.
La respuesta espera en tus Borradores. Alguien la lee, la edita y la envía. Covendri envía la respuesta cuando alguien la aprueba en el panel o en el chat.
Empieza en Solo borrador. También funcionan buzones compartidos como reservations@ y tu número de WhatsApp Business.
Los totales cuadran
Sube 2 o 3 cotizaciones anteriores una vez. Covendri copia su estilo.
Control
Cada acción tiene un nivel de riesgo. Las reglas viven en nuestros servidores, fuera de la IA, así que no puede saltárselas con palabras.
Vaciar la cola de impresión
Mirar · solo lecturaArreglo seguroAlto impactoSe ejecuta solo y luego comprueba que funcionó. Puedes exigir aprobación.
Cada una con su nivel de riesgo. Nada improvisado.
Desactivado por defecto. Un aviso mientras trabaja, Esc para detenerlo y nunca escribe contraseñas.
Correos, archivos y páginas web son información, nunca órdenes.
Qué hizo, en qué computadora y quién lo aprobó.
Separados por empresa y alojados en Azure en EE. UU. Nunca se venden.
Los administradores lo ven todo y fijan límites de IA por empresa.
Primeros pasos
No necesitas saber de TI. Acompañamos a tu administrador en cada paso.
Un instalador. Una breve página de configuración guía a cada persona.
Microsoft 365 o Gmail, y tu número de WhatsApp Business. Empieza en Solo borrador.
Aprende su estilo, logo y redacción.
Importa correos o chats de WhatsApp anteriores. Aprueba lo que aprende.
Desde la barra de menús o la bandeja del sistema. Tú supervisas desde un solo panel.
Covendri solo puede usar un conjunto definido de herramientas, cada una con su nivel de riesgo. Las revisiones de solo lectura y los arreglos de bajo impacto, como vaciar una cola de impresión, pueden ejecutarse solos; también puedes exigir aprobación para ellos. Todo lo de alto impacto (instalar software, cerrar apps, ejecutar scripts, reiniciar) siempre espera a un administrador. Las reglas se aplican en nuestros servidores, fuera del modelo de IA, y cada acción queda registrada.
No. Cada buzón y número de WhatsApp tiene un modo. En Solo borrador, una persona envía la respuesta (en el correo queda en tus Borradores de Outlook o Gmail). En Enviar tras aprobación, Covendri envía solo después de que alguien aprueba la respuesta. Covendri lee únicamente los buzones y números que conecta tu administrador.
Solo si tu administrador activa las rutinas del día a día, y solo después de que el empleado permite cada tarea. Mientras trabaja se muestra un aviso y Esc lo detiene. Pregunta antes de cualquier cosa que envíe, compre o elimine, nunca escribe contraseñas y nunca usa la cámara ni el micrófono. El soporte de TI en sí no necesita la pantalla.
De sitios web públicos. Cada opción incluye el enlace a su fuente y la fecha en que se encontró. Los precios cambian, por eso siempre se marcan con “verificar antes de reservar”. Covendri también puede generar imágenes, por ejemplo una foto del destino para una cotización o una publicación en redes.
Arreglos, políticas, precios y respuestas frecuentes, a partir de solicitudes resueltas y de correos o chats anteriores que tu administrador elige importar. Se quitan los datos personales cuando es posible y no se usa nada hasta que un administrador lo aprueba. Los datos de cada empresa se mantienen separados.
Mac (macOS 14 Sonoma o posterior) y Windows; el soporte para Windows es más reciente. El correo funciona con Outlook (Microsoft 365) y Gmail, los mensajes con WhatsApp Business en el número de tu empresa, y las rutinas se ejecutan en Chrome o en la Mac. Teams llegará próximamente. No necesitas un sistema de administración de dispositivos (MDM).
Covendri está en acceso anticipado con un pequeño grupo de empresas piloto. Solicita acceso y revisaremos tu espacio de trabajo antes de activarlo. Precios para pilotos: hablemos.
Estamos incorporando a un pequeño grupo de empresas piloto.
